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ISO9001认证质量方针实施的目标是什么?

发布日期:2018-09-06 09:00:14     分享到:

  对成都ISO9001认证的质量方针、目标实施的管理,主要有以下几个环节:实施计划、信息反馈、协调和动态管理、考核评价和诊断。

  1、实施计划。应根据经细化分解、展开落实后的年度目标和措施,编制月度实施计划,明确每项措施的责任者和完成时间。

  2、信息反馈。由于各方面情况不断变化,必须及时掌握ISO9001认证质量方针、目标的实施情况。为此,保持信息渠道畅通很重要。宜建立信息管理中心,负责及时收集、整理、分析、处理和输出各种有价值的信息。在这方面,采用实时信息集成系统,会特别有效。

  3、协调。在ISO认证实施过程中,时常会遇到各种困难,尤其在各部门之间会有不顺畅。因此,除做好本部门、本单位、本岗位工作外,应强调协调、协作,防止扯皮、推诱。这样,才能对ISO9001认证质量方针、目标形成系统化的管理,使整个组织成为一个有机的整体,以确保质量方针、目标的实施。

  4、动态管理。动态管理的主要环节有:测量、分析决策和实施(四者不断循环)。

  a、测量。包括对各种主客观条件的测量,特别是对内部各部门各层次目标实现程序的跟踪和监控。

  b、分析。根据测量结果,去粗取精,去伪存真,探求趋向,查明原因,宜建立定期分析制度。

  c、决策。根据分析结果提出反应措施,以防止和纠正偏离ISO9001认证质量方针、目标的现象。

  d、实施。将决策付诸行动,并达到预期的效果。动态管理要跟踪ISO9001认证质量目标的实现程度,通常可用表板和控制图表等工具来显示。